Adatvédelmi szabályzat

Az adatvédelmi szabályzat tájékoztatást ad arról, hogy a Planswell hogyan használja fel személyes adatait. Nagyon vigyázunk arra, hogy adatai a legnagyobb biztonságban legyenek nálunk, és mindent megteszünk azért, hogy ezen az oldalon mindig naprakész információkat találjon. Ha mégis van olyan kérdés, amelyre nem talál választ, írjon nekünk az [email protected] e-mail címre.

Mit gyűjtünk és miért

Ingyenes pénzügyi tervének elkészítéséhez szükségünk van néhány általános adatra, mint a keresztneve, e-mail címe és telefonszáma. Ezen kívül nyomon követjük látogatását weboldalunk és tervező motorunk segítségével.
Nem kíváncsiskodni akarunk, egyszerűen felelősek vagyunk bizonyos dolgokért. Elsősorban azért, hogy biztosan a legmegfelelőbb hitelfelvételi, befektetési és biztosítási típusokat ajánljuk Önnek. Aztán ott van az is, hogy megfeleljünk a kanadai biztonsági, hitelezési és biztosítási szabályoknak, a pénzmosás megelőzése elleni szövetségi jogszabályoknak és az Európai Unió 2016/679-es Általános Adatvédelmi Rendeletének, ismertebb nevén a GDPR-nek.

Íme egy lista, hogy mihez használjuk fel adatait:

– az Ön azonosításához
– pénzügyi tervének elkészítéséhez és megfelelő javaslatok kidolgozásához
– az Ön számára készített tervvel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatáshoz
– weboldalunk és applikációnk fejlesztéséhez annak alapján, hogy Ön azokat hogyan és mire használja

Az alábbi pedig az információk gyűjtésének jogi háttere:

– megfelelés a vonatkozó jogszabályi követelményeknek és szabályozásoknak
– az a bizonyos „jogos érdek”, vagyis hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot pénzügyi tervének ügyében
– aztán ott van az „létfontosságú érdek”, vagyis az élet-halál helyzetek, például halál esetén a legközelebbi hozzátartozó felkeresése

Tudjon róla, hogy az Planswell székhelye a gyönyörű Kanadában van. Emiatt előfordulhat, hogy bár az Európai Gazdasági Térségen (EGK) belül kerül kapcsolatba weboldalunkkal és szolgáltatásunkkal, adatait az EGK-n kívülre továbbítjuk. Ebben az esetben is gondoskodunk róla, hogy személyes adatai a legnagyobb biztonságban legyenek.

Az Ön jogai

Szeretnénk, ha teljes bizalommal osztaná meg velünk adatait. Az alábbi jogok mind Önt védik:
– Információhoz való jog. Ön éppen azt olvassa.
– Adathordozhatósági jog. Joga van ahhoz, hogy megtekintse, vagy akár magával is vigye a nálunk lévő, Önről szóló adatok másolatát.
– Helyesbítéshez való jog. Tájékoztathat minket, ha helytelen vagy hiányos információnk van Önről.

– Törléshez való jog. Kérésére töröljük az Önnel kapcsolatos információinkat (amennyiben nem sért jogszabályt vagy szabályozást)

– Felfüggesztéshez való jog. Kérésére leállítjuk adatainak feldolgozását (szintén csak abban az esetben, ha nem sért jogszabályt vagy szabályozást)

– Automatizált döntéshozatallal és profilalkotással kapcsolatos jog. Kérheti, hogy adatait a továbbiakban ne használjuk fel felhasználói élményhez, például testreszabott e-mailek vagy termékélmények küldéséhez.

Ha bármilyen kérdése van, vagy gyakorolni szeretné valamelyik fenti jogot, forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] e-mail címen.

Adatmegőrzés

Ahhoz, hogy eleget tegyük a megfelelő szabályozásoknak, bizonyos adatokat 7 évig megőrzünk.
Ugyanakkor biztos lehet abban, hogy azok teljes biztonságban vannak nálunk. Megeshet, hogy adatait megosztjuk harmadik féllel, ezek a felek azonban szintén rendelkeznek adatvédelmi és –megőrzési szabályzattal, melyet javaslunk, hogy Ön is olvasson el.

Ezekről a harmadik felekről lehet szó:
– szabályozó hatóságok és rendőrség, jogi kötelezettségeink okán
– csalásmegelőzési ügynökségek és a kapcsolódó szervezetek
– adat-, biztonsági, szolgáltatást nyújtó és szoftverszolgáltatók
– szükség esetén bizonyos szolgáltatók és alvállalkozók

A GDPR szabályai alapján „Adatkezelőnek” számítunk, ami azt jelenti, hogy mi határozzuk meg a személyes adatok feldolgozásának célját, feltételeit és módját. Mint olyan, két dolgot ígérhetünk Önnek:
– Lehetőség szerint név nélkül és/vagy minimális információt osztunk meg harmadik személlyel;
– és soha nem adjuk el vagy adjuk tovább adatait harmadik személynek az Ön beleegyezése nélkül.

Biztonság

Az Internet soha nem lesz 100%-ig biztonságos, végtére is mind emberek vagyunk, akik néha hibáznak, és ostoba jelszavakat adnak meg. Mindazonáltal minden megteszünk felhasználóink adatainak biztonságáért, többek között korlátozzuk kollégáink hozzáférését adatbázisunkhoz, fizikailag elkülönítjük az érzékeny adatokat webes hálózatunktól, és külsős biztonsági szakértők segítségével folyamatosan teszteljük és erősítjük védelmi rendszerünket.

Sütik

A süti egy nagyon kicsi fájl, amely számítógépén vagy mobil eszközén jelenik meg, amikor weboldalunkra látogat vagy applikációnkat használja. Néhány süti Önnek segít (például megjegyzi felhasználónevét), néhány pedig nekünk (például követik, hogy mely weboldalak hozzák számunkra a legtöbb ügyfelet). Hasonló célokra használunk ezen kívül úgynevezett web pixeleket is.
Az általunk gyűjtött adatokat néha megosztjuk hirdetési felületekkel, mint a Facebook és a Google. Ez segít nekünk célzottan új ügyfeleket találni, és pénzt takarítani meg azáltal, hogy potenciális közönség felé hirdetünk (Hisszük, hogy ez jó a vállalat és az ügyfeleink számára is).
Amennyiben nem szeretné a sütiket használni, keresője beállításai között kikapcsolhatja azokat. De tudjon róla, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy szolgáltatásunk nem fog megfelelően működni, valamint így kénytelen lesz valahova felírni felhasználónevét is.

Linkek más weboldalakra

Weboldalunk tartalmazhat más weboldalakra mutató linkeket, melyek érdekesek lehetnek az Ön számára is. Tudjon róla, hogy ha a linkre kattintva átlép egy másik weboldalra, onnantól az ahhoz tartozó biztonsági szabályzat vonatkozik Önre. Ha bármi kétsége van, figyelmesen olvassa el azt.

Jelen dokumentumot számos tényező mentén rendszeresen felülvizsgáljuk. Akár kérdése, akár javaslata van elemzésével kapcsolatban, állunk rendelkezésére.